[CCTV뉴스=이승윤 기자] 소셜커머스 티몬은 생필품 전문몰인 슈퍼마트와 항공권 가격비교, 호텔 예약 서비스 등 다양한 분야의 서비스를 제공하고 있다. 티몬은 비약적으로 증가하는 연평균 거래액과 급격한 비즈니스의 성장에 따라 기업 데이터를 효율적으로 관리하고, 비즈니스 리스크와 데이터 유출을 줄일 수 있는 장기적인 정보 관리 환경 구축이 요구됐다. 이에 업무 생산성 향상과 디지털 컴플라이언스 대응 체계를 구축하기 위해 멀티클라우드 데이터 관리 기업 베리타스의 정보 거버넌스 솔루션인 ‘베리타스 엔터프라이즈 볼트’와 ‘베리타스 데이터 인사이트’를 도입했다.

Challenge : 방대한 이메일 관리 및 데이터 보안 위험성 개선 시급

방대한 용량의 이메일 송수신으로 인해 티몬 임직원들은 메일 송수신 제한, 이메일 관리 및 삭제 메일 복구의 어려움을 겪고 있었다. 또한, 아웃룩 데이터 파일(PST) 보호를 위한 잦은 데이터 백업, PST 파일 손상으로 데이터 유실 및 보안 이슈 등의 문제도 안고 있었다. 컴플라이언스 및 IT 유닛 부서 역시 컴플라이언스 이슈에 대비한 메일 장기 보관 및 검색 방안, 이메일 중요도 증가에 따른 스토리지 증설, 메일 시스템 백업 시간 과다 소요 등의 과제 해결이 요구됐다.

티몬은 이메일 관리 및 스토리지 효율성 증대를 통해 업무 생산성을 높이고 더 나아가 디지털 컴플라이언스 체계를 구축하기 위해베리타스 데이터 관리 솔루션을 도입했다. 티몬은 효율적인 이메일 이용 및 데이터 관리를 목표로 ▲1차 이메일 아카이빙 시스템 ▲2차 파일 서버 통합 ▲3차 파일 거버넌스 구축 프로젝트를 완료했다. 현재는 데이터 보호 및 비즈니스 리스크 방지를 위한 ▲4차 디지털 컴플라이언스 프로젝트를 진행 중이다.

Solution ① : 이메일 아카이빙 시스템 도입, 스토리지 공간 83% 절감